> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://maisonempereur.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Oui, les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part (article envoyé ne correspondant pas à votre commande) ou si le produit reçu présente un défaut. 
Dans ces situations, nous prenons intégralement en charge les frais de retour et vous transmettons une étiquette prépayée pour renvoyer le colis sans frais supplémentaires. Il vous suffira alors de déposer votre colis au point de dépôt indiqué.